| Itil Pocket Guide 2011 Contributor(s): Van Haren Publishing (Editor) |
|
 |
ISBN: 9087536771 ISBN-13: 9789087536770 Publisher: Van Haren Publishing OUR PRICE: $20.90 Product Type: Paperback Published: March 2012 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Computers | Reference - Computers | System Administration - General - Business & Economics | Corporate Governance |
| Physical Information: 0.6" H x 4" W x 6.2" (0.44 lbs) 1 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde behoefte als de vorige edities: het bieden van een nauwgezette samenvatting van ITIL, gebaseerd op ITIL 2011 Editie. De essentie van 2000 pagina's van de offici le ITIL manuals, samengevat op circa 160 pagina's in pocketguide-formaat. Dit is in de eerste plaats een handzame gids over ITIL voor iedereen die werkzaam is in de wereld van IT-servicemanagement. Wat zijn de essenti le servicemanagement-processen en -functies? Wat is de 'lifecycle approach'? Kortom, deze pocketguide is een uitkomst voor IT-servicemanagers en alle anderen die moeten of willen werken met de nieuwste ITIL-versie, maar te weinig tijd hebben om de offici le manuals te bestuderen. |