No-Line-Handel: Höchste Evolutionsstufe Im Multi-Channeling 2013 Edition Contributor(s): Heinemann, Gerrit (Author) |
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ISBN: 3658008504 ISBN-13: 9783658008505 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $37.99 Product Type: Paperback Language: German Published: December 2012 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Management - General - Business & Economics | Marketing - General - Business & Economics | Commerce |
Dewey: 381 |
Physical Information: 0.59" H x 6.69" W x 9.61" (1.00 lbs) 261 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend gepr gt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskan len. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive m ssen vielmehr die Online- und Offline-Kan le zu "No-Line"-Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkan le maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum station ren Einkauf nutzen k nnen. Nur so ist f r sie das maximal m gliche Spektrum an Multi-Channel-Leistungen "anywhere and anytime" abrufbar. Gerrit Heinemann zeigt die Besonderheiten des neuen No-Line-Handels auf und stellt dar, welche enormen Chancen diese h chste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels insbesondere f r traditionelle Betriebsformen bietet. |