| Serviceorientierung ALS Erfolgsfaktor Und Komplexitätstreiber Beim Angebot Hybrider Produkte 2014 Edition Contributor(s): Wassmus, Andreas (Author) |
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ISBN: 3658044802 ISBN-13: 9783658044800 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $66.49 Product Type: Paperback - Other Formats Language: German Published: December 2013 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Industries - Service |
| Dewey: 338.4 |
| Physical Information: 0.58" H x 5.83" W x 8.27" (0.75 lbs) 225 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Die wachsende Bedeutung von Dienstleistungen f hrt zu einer h heren Serviceorientierung im industriellen Sektor und damit einhergehend verst rkt zu einem Angebot an hybriden Produkten. Andreas Wassmus zeigt m gliche Gestaltungsfelder zum Komplexit tsmanagement bei hybriden Produkten auf. F r den Umgang mit Komplexit t stehen in Unternehmen mit strategischer Positionierung und optimierender und approximierender Rationalisierung zwei alternative Formen zur Verf gung. In einer vertiefenden Analyse der strategischen Positionierung wird der Einfluss der Markt- und Serviceorientierung auf die Leistungsf higkeit neuer Produkte untersucht. Mittels einer umfangreichen empirischen Studie kann in dem entwickelten Untersuchungsmodell ein positiver Einfluss der Serviceorientierung auf die Leistungsf higkeit neuer Produkte von Industrieunternehmen festgestellt werden. Dar ber hinaus werden f r die Praxis Handlungsempfehlungen zur Gestaltung der Serviceorientierung in Industrieunternehmen identifiziert. |