Belohnungen Für Online Reviews: Unterschiedliche Effekte Auf Die Abgabewahrscheinlichkeit Und Die Valenz 1. Aufl. 2019 Edition Contributor(s): Grötschel, Ann-Kathrin (Author) |
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ISBN: 3658269340 ISBN-13: 9783658269340 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $56.99 Product Type: Paperback Language: German Published: July 2019 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Consumer Behavior - General - Business & Economics | Sales & Selling - General - Business & Economics | Distribution |
Dewey: 658.81 |
Series: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung |
Physical Information: 0.37" H x 5.83" W x 8.27" (0.47 lbs) 151 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Auf Basis sozialpsychologischer Theorien leitet Ann-Kathrin Gr tschel Hypothesen zu den Wirkungen von Belohnungsangeboten f r das Verfassen von Online Reviews her. Die aufgestellten Hypothesen werden mit einer offenen Befragung und zwei experimentellen Studien empirisch berpr ft. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, w hrend sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben. |