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Belohnungen Für Online Reviews: Unterschiedliche Effekte Auf Die Abgabewahrscheinlichkeit Und Die Valenz 1. Aufl. 2019 Edition
Contributor(s): Grötschel, Ann-Kathrin (Author)
ISBN: 3658269340     ISBN-13: 9783658269340
Publisher: Springer Gabler
OUR PRICE:   $56.99  
Product Type: Paperback
Language: German
Published: July 2019
Qty:
Additional Information
BISAC Categories:
- Business & Economics | Consumer Behavior - General
- Business & Economics | Sales & Selling - General
- Business & Economics | Distribution
Dewey: 658.81
Series: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Physical Information: 0.37" H x 5.83" W x 8.27" (0.47 lbs) 151 pages
 
Descriptions, Reviews, Etc.
Publisher Description:

Auf Basis sozialpsychologischer Theorien leitet Ann-Kathrin Gr tschel Hypothesen zu den Wirkungen von Belohnungsangeboten f r das Verfassen von Online Reviews her. Die aufgestellten Hypothesen werden mit einer offenen Befragung und zwei experimentellen Studien empirisch berpr ft. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, w hrend sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben.