| Qualitätsmanagement. Der Spagat zwischen fachlicher und ökonomischer Steuerung der Sozialen Arbeit.: Zu den Chancen und Risiken beim Einsatz der DIN E Contributor(s): Rothstein, Dennis (Author) |
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ISBN: 3668461244 ISBN-13: 9783668461246 Publisher: Grin Verlag OUR PRICE: $36.01 Product Type: Paperback Language: German Published: July 2017 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Education | Philosophy, Theory & Social Aspects |
| Physical Information: 0.07" H x 5.83" W x 8.27" (0.11 lbs) 28 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Sozialp dagogik / Sozialarbeit, Note: 1,0, Hochschule Niederrhein in M nchengladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Ausarbeitung widmet sich dem Qualit tsmanagement (QM) in der Kinder- und Jugendhilfe. F r diesen Bereich der Sozialen Arbeit werden Chancen und Risiken bzw. Grenzen mit Blick auf das Qualit tsmanagement-Modell DIN EN ISO 9001 dargestellt und diskutiert. Dabei werden sowohl M glichkeiten der konomischen, als auch der fachlichen Steuerung betrachtet. Zun chst wird die Entwicklung der Qualit tsdebatte in den vergangenen Jahren in groben Schritten angesprochen. Die fachliche Ausrichtung erfolgt auf das Feld der Kinder- und Jugendhilfe. Hier werden bereits grundlegende Schwierigkeiten und Reibungspunkte angesprochen. Im zweiten Schritt wird dann der Fokus auf das QM-System nach DIN EN ISO 9001 gerichtet. Dessen grundlegende Kriterien und die Steuerungslogik werden dargestellt und mit anderen Modellen verglichen. Dabei geht es jedoch nicht um eine detaillierte Vorstellung und Beschreibung des DIN EN ISO 9001 Modells. Auf Grundlage der ersten beiden Kapitel werden dann Steuerungsm glichkeiten aus konomischer und fachlicher Sicht hinterfragt, die sich aus der Anwendung des DIN EN ISO 9001 Modells ergeben k nnen. Abschlie end werden die wichtigsten Ergebnisse der Ausarbeitung in einem kurzen Fazit zusammengefasst. |