A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar Contributor(s): Capote, Gart (Author) |
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ISBN: ISBN-13: 9798571970433 Publisher: Independently Published OUR PRICE: $15.20 Product Type: Paperback Language: Portuguese Published: November 2020 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Organizational Development |
Physical Information: 0.6" H x 6.69" W x 9.61" (1.01 lbs) 286 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Guia essencial para entender clientes, desenvolver solu es, projetar experi ncias, repensar processos e prosperar. O 1 livro em portugu s que apresenta, consolida e ensina Customer Experience e Jornada do Cliente integrada aos Processos de Neg cio para desenvolvimento de solu es seguindo um m todo 100% pr tico. |