| Atención al Cliente: Técnicas, venta, empresa, calidad, quejas y conflictos Contributor(s): Emd, Edición (Author) |
|
 |
ISBN: ISBN-13: 9798731611510 Publisher: Independently Published OUR PRICE: $11.64 Product Type: Paperback Language: Spanish Published: April 2021 |
| Additional Information |
| BISAC Categories: - Business & Economics | Negotiating |
| Physical Information: 0.39" H x 5.98" W x 9.02" (0.55 lbs) 182 pages |
| Descriptions, Reviews, Etc. |
| Publisher Description: Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega a los clientes que nos compran o contratan. La calidad de los servicios depende de las actitudes de todo el personal de la empresa. El servicio es la solución de un problema o la satisfacción de una necesidad. El personal en todos los niveles y áreas debe ser consciente de que el éxito de las relaciones entre la empresa y cada uno de los clientes depende de las actitudes y conductas que observen en la atención de las demandas de las personas que son o representan al cliente. |