Change Management in Versicherungsunternehmen: Die Zukunft Der Assekuranz Erfolgreich Gestalten 2015 Edition Contributor(s): Zimmermann, Gabriele (Editor) |
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ISBN: 3658059737 ISBN-13: 9783658059736 Publisher: Springer Gabler OUR PRICE: $47.49 Product Type: Paperback Language: German Published: December 2014 |
Additional Information |
BISAC Categories: - Business & Economics | Insurance - General - Business & Economics | Management - General - Business & Economics | Operations Research |
Dewey: 650 |
Physical Information: 0.84" H x 6.69" W x 9.61" (1.44 lbs) 387 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Die Versicherungsbranche steht vor gewaltigen Ver nderungen. Die wesentlichen Treiber daf r sind der Kostendruck aufgrund von ge ndertem Kundenverhalten und gestiegenem Wettbewerb, Ver nderungen verursacht durch Regulierung, die Rahmenbedingungen des Marktes mit einer langfristigen Niedrigzinsphase und geringem Wachstum und der Innovationsdruck aufgrund von ges ttigten M rkten. Spricht man mit Top-Managern der Branche, h rt man aber, dass die Versicherungen sich mit der erfolgreichen Umsetzung von Ver nderungen schwer tun. Ein Grund daf r ist zum Beispiel, dass die Branche sehr langfristig ausgerichtet ist, denn viele Kunden binden sich mit Vertragsabschluss langfristig an das Unternehmen. Dar ber hinaus lebt die Branche davon, Risiken abzusichern und nicht, diese bewusst einzugehen; das muss man aber tun, wenn man Ver nderungen erfolgreich managen m chte. Dieses Buch verdeutlicht, dass die Versicherungsbranche ver nderungsf higer werden muss, um im globalen Wettbewerb bestehen zu k nnen und pr sentiert Beispiele erfolgreicher Ver nderungsprojekte. Wichtige Themen sind dabei der Vertrieb der Zukunft, die erforderlichen F higkeiten f r das Management in der Versicherungsbranche und der Umgang mit digitalen Medien. |